今年上半年整治过一轮的开屏广告,又在双十一前回来了。11 月 9 日《人民日报海外版》刊发「清朗互联网广告生态」系列报道第一篇,直指「关不掉」「乱跳转」的开屏与弹窗广告:记者实测三款主流导航软件,其中两款打开即有约 5 秒开屏广告,跳过按钮缩在右上角,稍有不慎就跳到购物平台。

图:停车缴费、充电付费等民生场景,是弹窗与开屏广告投诉最集中的地方。

事实要点

  • 报道记录的典型场景:四川一位用户几乎每次打开地图 App 都遇到开屏广告自动跳转,需要连点几次返回,而她通常是在骑车或开车时使用。
  • 深圳一起案例中,居民发现邻居家起火后报警,按警方要求点链接上传现场视频,却反复遭遇浏览器开屏广告,想关广告又误关了浏览器,来回耽搁约一分钟才上传成功。
  • 小区电动车充电桩场景更典型:扫码后先跳各类弹窗,「立即充电」之后还有「会员充值」「看视频免电费」,关闭键还有猫腻,从扫码到真正通电要经历十几次跳转。
  • 监管层面,今年 4 月市场监管总局印发《关于深化互联网广告生态治理工作的通知》和《互联网广告市场整治重点任务》,明确把市政缴费、停车缴费、充电付费、交通出行、金融、就医等民生场景的弹窗与开屏广告列为重点监管对象。
  • 广告法、《互联网广告管理办法》早已要求弹窗广告显著标明关闭标志、确保一键关闭;6 月工信部信息通信管理局也召开专题会议,要求平台规范信息窗口呈现方式。
  • 屡禁不止的结构性原因有三:触发灵敏度等参数缺少强制性量化标准;很多 App 接入第三方广告 SDK,出事后各方互相「甩锅」;用户取证与维权成本高。

影响解读

开屏广告的成本,最终是用户在付。导航软件在开车时弹广告、缴费小程序在排队时弹会员,这些都不是「多看一眼」的问题,而是把安全风险和操作成本转嫁给了用户。更值得注意的是「整治—反弹—再整治」的循环:风头紧的时候广告消失几天,风头一过又原样回来,说明处罚力度还不足以改变收益结构。

对普通用户来说,短期内指望平台自律不现实,能做的两件事是:减少误触的物理条件(关掉传感器触发的「摇一摇」类权限),以及把重要操作换到广告负担更轻的入口。

建议

  1. 关掉「摇一摇」类触发权限:安卓手机在「设置 → 应用 → 权限」里找到对应 App,限制「设备动作与方向」「身体传感器」等权限;iPhone 可在「设置 → 隐私与安全性 → 运动与健身」中逐项关闭。没有加速度计权限,晃动跳转就失效。
  2. 关闭个性化广告推荐:安卓在「设置 → 隐私 → 广告与隐私」中重置或删除广告 ID,iOS 在「设置 → 隐私与安全性 → 跟踪」中关闭允许 App 请求跟踪。
  3. 民生场景改用更干净的入口:缴停车费、充电费优先用官方小程序或现场终端,不从来源不明的二维码跳转页进入。
  4. 给家里老人的手机做一次设置:关掉传感器权限、卸载来路不明的清理类和走路赚钱类 App,这类应用是弹窗广告的重灾区。
  5. 遇到明显违规(关闭键虚假、点击关闭反而跳转)保留截图,通过 12315 或 12321 举报,单条投诉看起来小,但它是监管抽测的重要线索来源。

小结

广告本身不是原罪,问题在于「关不掉」和「骗你点」。在量化标准(关闭按钮尺寸、对比度、响应时长)落地之前,用户能依靠的仍然是权限设置和入口选择。花十分钟把手机权限理一遍,比每次开车时手忙脚乱地点返回要划算得多。

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