企业 IT 外包与包年运维
把「电脑坏了找谁」这件事整体外包出去:日常巡检、故障响应、系统与补丁管理、账号与权限、资产台账、采购建议。
- 按台数或按工时计费,签年度服务协议
- 固定响应时效,紧急故障优先排期
- 每季度出具巡检报告与设备更换建议
七类服务覆盖个人用户与企业客户的日常 IT 需求。可以单次上门,也可以按年托管;可以只修一台机器,也可以把机房、网络、打印、网站一起交给我们。
把「电脑坏了找谁」这件事整体外包出去:日常巡检、故障响应、系统与补丁管理、账号与权限、资产台账、采购建议。
台式机、笔记本、一体机、服务器与苹果电脑的硬件维修和系统问题处理,含清灰保养与性能升级。
办公室、商铺、园区的网络从零搭建或改造:布线、组网、无线覆盖、机房整理、监控安装。
打印机、复印机、一体机的销售、维修、加粉换硒鼓,以及办公文具与耗材的定期配送。
误删除、误格式化、分区丢失、硬盘异响等场景的数据抢救,以及企业日常备份方案的设计与落地。
企业官网、外贸站、活动页的设计与开发,含域名、备案、SSL 证书、上线后的内容维护。
联想、华硕、戴尔、惠普整机与笔记本,以及 SSD、内存、键鼠、路由器、交换机等配件,支持送货上门。
短期项目、临时扩编、会展办公可租电脑与打印机;淘汰旧机折价回收,硬盘数据按规范销毁。
流程固定下来,报价和进度才不会含糊。
电话或微信说明现象,能远程解决的直接远程,需要上门的约定时间。
现场定位故障、核对设备信息,涉及数据的先做备份或镜像。
说明更换件型号、价格与工时,客户确认后施工,不加隐性项目。
通电测试、清点设备、开具单据,质保期内同故障免费返修。
以平山村为原点,南山区内基本可以当天上门;跨区按排期安排。
| 区域 | 覆盖范围 | 到场安排 |
|---|---|---|
| 西丽 / 桃源 | 平山、大勘、留仙洞、塘朗、大学城 | 当天,最快 2 小时 |
| 南山其他片区 | 科技园、南头、前海、蛇口、后海 | 当天或次日 |
| 跨区 | 福田、宝安、龙华部分区域 | 按项目排期 |
企业包年客户不受上表限制,按协议约定的响应时效执行。
把现象说清楚就行:开不了机、连不上网、打印机报错、文件丢了——我们知道派谁去。